A TeamViewer bejelentette a Tia indulását, egy innovatív AI-alapú intelligens ügynököt, amelyet autonóm IT problémák felismerésére, javítására és megelőzésére terveztek. A Microsoft Ignite konferencián debütáló Tia mérföldkő az AI fejlődésében, egyben az asszisztív technológiától az érdemi probléma megoldás felé való átmenetet is kezd valósággá válni.
Tia integrálódik a TeamViewer ONE platformmal, ötvözve a távoli kapcsolódást és a digitális alkalmazotti élményt (DEX) egy egységes platformba, amely célja a munkahelyi zavarok csökkentése és a produktivitás növelése. Ahogy Mei Dent, a TeamViewer termék- és technológiai igazgatója elmagyarázta:
„Tia egy lépés egy olyan munkahely felé, ahol a technológia egyszerűen csak működik. Ez egy olyan AI ügynöki jövő kezdete, ahol az intelligens rendszerek felelősségteljesen kezdeményeznek, tanulnak a kontextusból, és újradefiniálják, mit jelent a produktivitás a digitális korban.”
A hagyományos AI eszközökkel ellentétben, amelyek passzívan segítenek, Tia aktívan beavatkozik. A részletes eszköz- és munkamenet-adatok alapján Tia azonosítja az IT problémákat, diagnosztizálja őket, és autonóm módon megoldja a helyzeteket, ahol a szabályzatok ezt engedik. Az összetettebb problémák esetén Tia IT felügyelet alatt dolgozik, biztosítva, hogy az emberi irányítás mindig előtérben maradjon.
Tia jellemzői közé tartozik:
Tia egy speciális több ügynökös rendszeren működik, amely olyan kulcsfontosságú területekre van szabva, mint a kapcsolódás, teljesítmény, alkalmazástámogatás és fiókkezelés. Ezek az ügynökök együttműködnek a gyorsabb megoldások érdekében, célzott automatizálást kínálnak, és javítják a rendszer hosszú távú megbízhatóságát.
A TeamViewer kutatása kiemeli a technológiai problémák széleskörű hatását a munkahelyen:
Bár az AI ígéretet tesz a javulásra, sok szervezet korai megoldásokkal küzdött, amelyek alulteljesítenek, vagy nem kínálnak érdemi megoldást. Tia ezt a hiányt mély diagnosztikával és átlátható automatizálással kezeli, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy AI-t alkalmazzanak anélkül, hogy feláldoznák a bizalmat vagy az irányítást.
Tia nemcsak a technológiai hibák megoldásáról szól; képviseli a TeamViewer hosszú távú vízióját az autonóm végpont-kezelésről. Ez az intelligens keretrendszer lehetővé teszi, hogy a rendszerek tudatosan, felelősségteljesen és minimális emberi beavatkozással működjenek, biztosítva, hogy a technológia zökkenőmentesen működjön, miközben az IT csapatok megtartják az irányítást.
A Session Insights révén Tia az adatvezérelt szakértelmet proaktív cselekvéssel kapcsolja össze, folyamatos tanulási iterációt hozva létre, amely egyszerűsíti a munkafolyamatokat, elkerüli a frusztrációt és észleli az anomáliákat, mielőtt azok súlyosbodnának.
Tia bevezetése új fejezetet jelent az AI számára az IT kezelésben. Az érdemi intelligencia, autonóm képességek és zökkenőmentes integráció a TeamViewer ONE platformmal lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy jövőt építsenek, ahol az IT csendesen és hatékonyan működik a háttérben.
Tia nemcsak a TeamViewer kínálatának egy további fejlesztése; ez egy merész lépés előre az egész digitális munkahelyi ökoszisztéma számára. Ahogy a vállalkozások szembenéznek a növekvő IT komplexitással, olyan megoldások, mint Tia, ígéretet tesznek a zavarok megszüntetésére és a munkafolyamatok optimalizálására, létrehozva egy zökkenőmentes környezetet, ahol a kreatív és üzleti célok virágozhatnak.
Forrás: From insight to action: TeamViewer launches Tia, the Intelligent Agent for autonomous IT support
Kérj árajánlatot viszonteladóink egyikétől vagy a sales@trans-europe.hu-email címen! Kérdés esetén ügyfélszolgálatunk is készségesen rendelkezésedre áll.
Tia, a TeamViewer intelligens ügynöke egy olyan korszakot ígér, ahol a munkahelyi technológia zökkenőmentesen működik.
Most akár 30% kedvezménnyel válogathatsz a legújabb Wacom eszközök közül a Winter Sale ideje alatt!
Használd ki a téli Reason kedvezmények lehetőségét, és alkoss a legmodernebb hangtechnológiákkal valami utánozhatatlant!