Így használja a Philips a TeamViewert

2023-06-26 10:15
Mint annyi más vállalat, a Philips is a hatékonyság növelése érdekében integrálta a cég működésébe a TeamViewert.  

Mint annyi más vállalat, a Philips is a hatékonyság növelése érdekében integrálta a cég működésébe a TeamViewert.  


teamviewer_philips.png

Probléma

A Philips úgy döntött, hogy egyetlen, nagy teljesítményű platformot hoz létre Android-alapú televízióik és digitális kijelzőik számára. Ezt a döntést követően olyan partnert akartak találni, aki segít nekik az ügyfélélmény javításában. Így hát egyenes út vezetett a TeamViewerhez.

Kihívások

Az egyik legnagyobb feladat az volt, hogy a tartalom, illetve a beállítások az ügyfelek igényeinek szerint módosíthatóak legyenek. Ezen feül rendkívül fontos volt az is, hogy a csatlakozások bárhonnan lehetségesek legyenek. Végül pedig a kapcsolódás éjjel-nappal való elérhetősége is lényeges volt.

Megoldás

A Philips úgy döntött, hogy minden képernyőbe integrálja a TeamViewer Host alkalmazást, amely állandó, felügyelet nélküli távoli hozzáférést biztosít minden egyes eszközhöz. Ügyfeleik mostantól távolról beléphetnek és teljes mértékben irányíthatják a távoli eszközt, hogy bármilyen feladatot végre tudjanak hajtani attól függetlenül, hogy helyileg hol vannak.

Eredmények

Az eredmények magukért beszélnek. A TeamViewer integrálásának köszönhetően említhető a költséghatékonyság növekedése, valamint a nagyobb teljesítmény. Ezen kívül jelentős előrelépés az is, hogy a vállalati folyamatok ideje lerövidült.

"Költséghatékony, mert nem kell utazni az eszközök használatához, időtakarékos, mert azonnal hozzáférhetünk a kijelzőkhöz, és nagy teljesítményű, mert minden könnyen megváltoztatható" - Franck Racapé, EMEA értékesítési igazgató, Philips Professional Display Solutions.

(TeamViewer)

Figyelem! A tartalom legalább 2 éve nem frissült! Előfordulhat, hogy a képek nem megfelelően jelennek meg.

Olvass tovább


Wacom Back to University akció - Most akár 30% kedvezmény!

Fedezd fel a Wacom Back to University akciót, ahol most akár 30% kedvezménnyel vásárolhatod meg a legnépszerűbb digitális rajztáblákat és pen display-eket.

,
Találkozz velünk! - BravoExpo 2025

Mi is ott leszünk a BravoExpo 2025-ön! Előadásainkon bemutatjuk az Acrobat AI Assistant és az Adobe Firefly lehetőségeit, valamint megismerheted a Wacom üzleti megoldásait is.

, ,
KreaCon 2025: A kreatív szakma új konferenciája Budapesten!

A KreaCon 2025 kreatív konferencia Budapest egy teljesen új esemény a kreatív szakemberek számára, amely előadásokkal, workshopokkal és inspiráló programokkal várja a résztvevőket november 14-én a Lurdy Házban.

Copyright © 2023 Trans-Europe Zrt. Minden jog fenntartva.
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram