LiveCycle Forms ES

Legkorszerűbb elektronikus ügyfélkommunikációs megoldás

Áttekintés Rendszerkövetelmények Funkciók

ÁTTEKINTÉS

Az Adobe LiveCycle Forms ES2 az üzleti folyamatokba ágyazva tökéletes megoldást nyújt az ügyfelekkel való kommunikáció megszervezésére a falakon (és tűzfalakon) túl is. Az ügyfelek képesek lesznek az ingyenes Adobe Reader segítségével megjeleníteni és kitölteni a sablonok alapján elkészített, dinamikus űrlapot, és az adatokat a lehető legbiztonságosabb körülmények között, közvetlenül a vállalat adatbázisába küldeni.

Az Adobe LiveCycle Forms ES2 az üzleti folyamatokba ágyazva tökéletes megoldást nyújt az ügyfelekkel való kommunikáció megszervezésére a falakon (és tűzfalakon) túl is. Az ügyfelek képesek lesznek az ingyenes Adobe Reader segítségével megjeleníteni és kitölteni a sablonok alapján elkészített, dinamikus űrlapot, és az adatokat a lehető legbiztonságosabb körülmények között, közvetlenül a vállalat adatbázisába küldeni. Azaz egyszerűsödik és gyorsul az űrlapok előállítása és publikálása, nincs feldolgozási kötség, nincs rögzítési hiba.

RENDSZERKÖVETELMÉNYEK
Egyéb:

FUNKCIÓK

Gyors és egyszerű űrlapkészítés Az Adobe LiveCycle Forms ES2 és az Adobe LiveCycle Designer szoftverekkel az Ön vállalata képes lesz különösebb technikai felkészültség nélkül elkészíteni és publikálni az űrlapokat. A Designerben rejlő lehetőségek által akár a megszokott nyomtatott űrlap elektronikus mását is létrehozhatja, ezzel időt takarít meg, és munkatársai oktatásával kapcsolatos költségei is csökkennek. Az XML támogatásnak köszönhetően lehetősége nyílik arra, hogy az űrlap kitöltésekor keletkező adatok - ellenőrző procedúrákon keresztül - közvetlen kapcsolatban legyenek cége adatbázisaival. Ez növeli a pontosságot, és jelentősen csökkenti az adatfeldolgozás idejét.

Dinamikus űrlapok A betáplált adatok hatására is változni képes űrlapok még a legösszetettebb adatfelvétel esetén is áttekinthetőek maradnak, így az ügyfelek kényelmes kezelőfelülettel találkoznak, és könnyen szereznek gyakorlatot az űrlapok kitötésében a vállalat falain belül és kívül.

Kapcsolat nélküli kitöltés után on-line adatküldés Az Adobe LiveCycle Reader Extensions ES2 és az Adobe LiveCycle Forms ES együttműködése révén ügyfeleinek lehetősége lesz az űrlapokat a számítógépre menteni, kapcsolat nélkül kitölteni, majd az internetkapcsolatot újra felvéve elküldeni az adatokat. Különösen akkor célszerű alkalmazni ezt a technikát, amikor az ügyfelek kapcsolt vonalas (dial-up) internethozzáféréssel rendelkeznek, vagy ha sok a betáplálandó adat. (Amennyiben ügyfelei a faxon vagy emailen keresztüli adatküldést preferálják, használhatja az Adobe LiveCycle Barcoded Forms szolgáltatást, amely 2 dimenziós vonalkóddá sűríti a betáplált adatokat, és lehetőséget teremt ezáltal az újrarögzítés hibamentes elvégzésére még papír alapú feldolgozás esetén is.)

Biztonság felsőfokon Az Adobe LiveCycle Rights Management ES2 szolgáltatással együttműködő Adobe LiveCycle Forms ES2 képes digitális aláírással biztosítani, titkosítani a dokumentumokat, vagy a titkosított dokumentumok eredetiségét ellenőrizve azokat hozzáférhetővé tenni; sőt, lehetséges a hitelesítő szervezetek által ellenőrzött digitális tanúsítvány használata is a publikált dokumentumokban.

Beépíthetőség a munkafolyamatokba Az Adobe LiveCycle Process Management ES2 segítségével az Adobe LiveCycle Forms ES által publikált űrlapok aktivitása, az adatok áramlása a teljes munkafolyamaton keresztül nyomon követhető. Valamint, az Adobe LiveCycle Workflow ES szofverbe épített intelligencia által a folyamat központilag módosítható, irányítható a vállalati szabályoknak megfelelően. Az Adobe LiveCycle termékek egymáshoz rendelésével vállalata megvalósíthatja a tökéletes digitális kommunikációt az üzleti partnerekkel.

Hatékony űrlapkészítés és feldolgozás

Az Adobe LiveCycle Forms ES2 és a LiveCycle Designer ES2 közös használatával programozó tudás nélkül hozhatunk létre és alkalmazhatunk elektronikus űrlapokat. A már meglévő papír alapú dokumentumokhoz hasonló kinézetű és érzetű elektronikus űrlapokat készíthetünk, amiket olyan univerzális alkalmazások segítségével juttathatunk el a partnerekhez, mint az Adobe Reader vagy az ingyenes Adobe Flash Player. A különböző PDF űrlapokból úgynevezett űrlap csomagokat készíthetünk, a Flash technológia használatával pedig interaktív portfóliókat, egyszerűbbé téve a vásárlók, partnerek és szállítók részvételét a folyamatokban.

Jobb felhasználói élmények

A LiveCycle Forms ES2 lehetővé teszi, hogy a PDF, SWF vagy HTML formátumú űrlapokat a vállalati rendszereken belül és kívül is egyaránt használhassuk. Ez a lehetőség leegyszerűsíti az űrlapok kitöltését, és rövidebb válaszidőket illetve jobb felhasználói tapasztalatokat eredményez. Az Adobe LiveCycle Reader Extensions ES2 beépítésével a felhasználók elmenthetik a saját gépükre a PDF űrlapokat, és akár offline is kitölthetik azt. A dinamikus vonalkód technológia pedig azt teszi lehetővé, hogy a kitöltött űrlapokat postán vagy faxon keresztül továbbítsák, anélkül hogy lelassulna a feldolgozási folyamat.

Az űrlapről érkezett adatok integrálása a back-end rendszerekkel

Mivel az Adobe LiveCycle Forms ES2 támogatja az XML formátumot, ezért a már meglévő vállalati rendszerek könnyedén feldolgozhatják a kitöltött űrlapokból érkező információkat. Az űrlapokba beágyazhatunk a központi rendszerből érkező tartalmakat is, sőt olyan elemekkel is elláthatjuk az űrlapokat, amikkel ellenőrizhető a bevitt adatok hitelessége is.

Figyelem! A tartalom legalább 2 éve nem frissült! Előfordulhat, hogy a képek nem megfelelően jelennek meg.