Enfocus BoardingPass

ÁTTEKINTÉS

A BoardingPass egy önálló eszköz, amely lehetővé teszi a beérkező PDF-fájlok gyors validálását, és probléma esetén azonnali visszajelzést ad a fájl szállítójának.

Az Enfocus BoardingPass lehetővé teszi az ügyfelekkel foglalkozó munkatársak számára a PDF-fájlok azonnali validálását nyomtatáshoz.

Az e-mail klienssel integrált BoardingPass azonosítja azokat a hibákat, amelyek miatt a fájlt újra kell küldeni, és automatikusan elkészíti az e-mail válaszlevelet.

Az ügyfélszolgálati munkatársaknak lehetőségük nyílik gyors és érthető visszajelzést adni a munkáról. Előnyomtatás nem szükséges.


RENDSZERKÖVETELMÉNYEK
Apple:

RendszermacOS 10.14. vagy újabb
ProcesszorIntel vagy M1
Memória2 GB
Tárhely4 GB
Képernyő1024x768

Windows:

RendszerWindows 8.1 (64-bit) vagy újabb
ProcesszorIntel vagy AMD
Memória3 GB
Tárhely4 GB
Képernyő1024x768

FUNKCIÓK

PDF megtekintő

  • Önálló alkalmazás, amellyel PDF-eket nyithat meg
  • Úgy nézheti meg a PDF-et, ahogyan az nyomtatásban is megjelenik
  • Konzisztens PDF-megjelenítést biztosít, függetlenül az operációs rendszertől vagy hardvertől.
  • Színes szeparációk megtekintése

PDF-ellenőrző

  • Önálló alkalmazás a PDF-ek ellenőrzésére
  • Megtalálja a "showstopping" problémákat, amelyek miatt az ügyfélnek újra kell kezelnie a dokumentumot.
    • hiányzó betűtípusok
    • nincs átvágás
    • alacsony felbontású képek
    • vágott méret
    • nem engedélyezett színek
  • Lehetővé teszi az ügyfélszolgálat számára a PDF-problémák azonosítását anélkül, hogy megvárná a nyomdai előkészítést.

E-mailbe integrálva

  • Csatolmányok letöltése és törlése e-mailekből
  • Az e-mailben küldött utasítások és a BoardingPass-ellenőrzések összehasonlítása egyetlen felületen
  • Automatikusan elkészíti at egyértelmű terminológiával megfogalmazott választ
  • A válasz szerkesztése vagy megjegyzések hozzáadása az ügyfélnek való elküldés előtt
  • Az ellenőrzéseken megfelelt fájlok továbbíthatók a nyomdai előkészítéshez
  • Automatikusan letölti a fájlokat a WeTransferről

Automatikusan megfogalmazott válaszok A BoardingPass segít racionalizálni a kommunikációs folyamatot azáltal, hogy e-mail tervezetet készít Önnek.

  • A fájlhibák körvonalazódnak és rendszerezhetők
  • Elküldésre kész, egyszerű nyelvezetű válaszok
  • Szükség esetén a vázlatok szerkesztése elküldés előtt
  • Elősegíti a következetes üzenetküldést az ügyfeleknek

Munkák küldése a nyomdai előkészítőnek Ha egy fájl átmegy a showstopper teszteken, akkor készen áll az előnyomtatásra. A BoardingPass lehetőséget ad az e-mail és a BoardingPass jegyzetek továbbítására.

  • Egy kattintással továbbíthatja a nyomdai előkészítéshez
  • BoardingPass-jegyzetek csatolása
  • Egyszerűsíti az e-mailes beszélgetést
  • Adjon hozzá bármilyen további információt elküldés előtt

Használati adatok műszerfal Az Enfocus-fiókjából hozzáférhet a BoardingPass használati adataihoz. A műszerfal betekintést nyújt abba, hogyan használja a BoardingPass-t.

  • Megnyitott fájlok száma
  • A nyomdai előkészítésre küldött vagy az ügyfélnek válaszolt fájlok száma
  • Legtöbbször talált hibák típusonként
  • A használati adatok értékes áttekintést nyújtanak az alkalmazáson belüli tevékenységről, így gyorsan meghatározhatja a beérkező munkafájlok minőségét.
Copyright © 2023 Trans-Europe Zrt. Minden jog fenntartva.
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram